Zachęcamy do współpracy wszystkie obiekty noclegowe, którym zależy na poznawaniu opinii swoich gości i chcą na bieżąco je monitorować.
Przekazujemy dostęp do konta, które umożliwia rozszerzenie informacji o swoim obiekcie i dostarcza narzędzi do nadzorowania zamieszczanych opinii.
Zarządzanie obiektem
- Dodanie obiektu do bazy i edycja danych kontaktowych
- Możliwość zamieszczenia opisu
- Możliwość zamieszczenia 10-ciu zdjęć
Komunikacja z użytkownikami
- Dodawanie komentarza (swojego stanowiska w danej sprawie) pod każdą zamieszczoną opinią.
- Możliwość zgłaszania reklamacji opinii, która do czasu rozstrzygnięcia pozostaje niewidoczna w serwisie. Pod nadzorem moderatora można skontaktować się z użytkownikiem celem wyjaśnienia.
- Możliwość komunikacji z każdym użytkownikiem, który wystawił opinie.
- Możliwość wysyłania mailingów do gości z prośbą o zamieszczenie opinii. Proces ten można wykonywać ręcznie lub automatycznie.
Stała ochrona wizerunku
- Powiadomienia na email o pojawiającej się opinii. Pozwala to na szybką reakcję sklepu poprzez dodanie komentarza lub zgłoszenie reklamacji.
- Dostęp do pełnych statystyk oraz cykliczne wysyłanie raportów na email.